MAL PELAYANAN PUBLIK ( MPP )
KOTA BENGKULU
Mal Pelayanan Publik ( MPP ) Kota Bengkulu bernama Harapan dan Do'a. MPP Kota Bengkulu berlokasi di Jl. Basuki Rahmat No. 40 Kel. Sawah Lebar Baru Kec. Ratu Agung Kota Bengkulu. MPP Kota Bengkulu merupakan gedung eks balai kota Bengkulu. MPP Kota Bengkulu terletak di lokasi yang strategis sehingga mudah diakses oleh seluruh warga Kota Bengkulu.
Jumlah Instansi
Jumlah Layanan
Jumlah Loket
Pengunjung Hari Ini
Jumlah Pengunjung
Linimasa
Linimasa Pembentukan MPP
RAKOR
Rakor antar Perangkat Daerah dan membentuk Tim Persiapan di Bulan Agustus
Penetapan Lokasi
Penetapan lokasi MPP awal di Pasar Minggu Baru
Pernyataan komitmen Walikota dengan KemenpanRB
Pernyataan komitmen Walikota dengan KemenpanRB
Proses konstruksi, peningkatan SDM, evaluasi berkala, dan visitasi KemenpanRB
Proses konstruksi, peningkatan SDM, evaluasi berkala, dan visitasi KemenpanRB
Ground Breaking
Ground breaking MPP Harapan dan Doa Kota Bengkulu di Balai Kota
Penandatanganan perjanjian penempatan pelayanan yang ada di Kementerian/ Lembaga, BUMN/ BUMD, dan Bank pada MPP
Penandatanganan perjanjian penempatan pelayanan yang ada di Kementerian/ Lembaga, BUMN/ BUMD, dan Bank pada MPP
Membangun sistem informasi MPP, konsultasi dan pengaduan, SKM, sistem antrian elektronik terintegrasi
Membangun sistem informasi MPP, konsultasi dan pengaduan, SKM, sistem antrian elektronik terintegrasi
Mengembangkan social media MPP
Mengembangkan social media MPP
Penempatan pelaksana pada MPP
Penempatan pelaksana pada MPP
Pengaturan kehadiran pelaksana
Pengaturan kehadiran pelaksana
Standar Pelayanan MPP dan Unit Pelayanan Publik yang bergabung
Maklumat, Standar Pelayanan MPP dan Unit Pelayanan Publik yang bergabung
Peresmian Mal Pelayanan Publik Harapan dan Doa Kota Bengkulu
Peresmian Mal Pelayanan Publik Harapan dan Doa Kota Bengkulu
Regulasi
Regulasi Terkait MPP Harapan dan Doa Kota Bengkulu
Peraturan Menteri PANRB No. 23 Tahun 2017 Tentang Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik
Keputusan Menteri PANRB No. 11 Tahun 2018 Tentang Penetapan Lokasi Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik
Peraturan Presiden RI No. 89 Tahun 2021 Tentang Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik